Start Service Das Servicekonzept

Service mit Konzept

In der Basis-Version...

- werden alle nötigen Dienstleistungen für den Echtbetrieb erbracht.
- Installation und Datenabgleich erfolgen überwiegend online.

- Hervorragende Teleschulung: Wir führen Sie per Maus auch in 300 km Entfernung und helfen Ihnen in der Umsetzung.

 

Im Standard-Produkt...

können Sie alle Telemöglichkeiten nutzen. Natürlich kommen wir auch bei Ihnen vorbei und erbringen die gewünschte Leistung:

- Projektleitung,
- Schnittstellenabklärung,
- Installation,
- Customizing
- Schulung
- Echtbetriebsbegleitung
- Pflegeservice: Wochentags 8.00-17.00 Uhr

 

Im Premiumprodukt...

In diesem Produkt ist mehr Customizing erforderlich da bei diesem Einsatz eine intensivere Verteilung auch in Verbindung mit unserem Leitstand gewünscht wird. Es ergibt sich daraus ein erhöhter Bedarf an kundenorientiertes Auspfeilen des Produktes, das wir dann gerne zusammen mit Ihnen besprechen und umsetzen würden. Weiterhin besteht im Premium Produkt auch die Möglichkeit die Serviceleistungen auf einen 24 Stundenservice auszubauen.

Service - eine klare Sache.